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一般社団法人日本ヒューマン
スキル教育推進協会 
Japanese Association for the Advancement of Human Skills Education (JAAHSE)

傾聴スキルチェックサービスのご案内 skill check

あなたの話を聴く力・傾聴スキルチェックサービス 傾聴力検定のご案内

傾聴スキルチェックサービス

あなたの話を聴く力・傾聴力を診断いたします


~より確かな話を聴く力・傾聴力・お客様対応力を身につける~

皆さまは日頃お客様や患者さん・クライアントさん、家族の話・・
しっかりと聴けていますか?

自分では相手の話を上手に聴いているつもりになっていても、実際はつもりになっているだけで?!、結構聴けていないことも少なくないかもしれません。

より確かな話を聴く力、傾聴力を身につけるためには、時に自分自身を客観的に振り返ってみること、また第三者に見てもらうことが大切です。


一般社団法人日本ヒューマンスキル教育推進協会では、あなたの話を聴く力・傾聴スキルを、専門のスタッフがビデオ判定により、診断するサービスを行っております。

傾聴スキルチェックサービスでは、スタッフとのロールプレイ=話を聴く・傾聴実習 を行っていただく中で、相手の話を聴く時におさえておきたい、重要項目がどの程度実践出来ているか、ビデオ判定により診断をさせていただきます。


傾聴力診断結果サンプルはこちら(PDF)


ご希望の場合は、その場で映像を振り返りながら改善点などアドバイスを行うことも可能です。

セラピストやカウンセラーだけでなく、医療機関や介護・福祉施設にお勤めの方・カスタマーセンターでお客様の話を聴くことの多い方など、ご自身の聴く力・傾聴力(コミュニケーション力)の確認とスキルアップのためにご利用ください。

ご利用は個人の方から、会社の部門全体などでもお申込み可能となっております。


ご利用案内 傾聴スキルチェックサービス 傾聴力検定  
1.傾聴スキルチェック
 (ショートコース)
・スタッフとの傾聴ロールプレイによるスキルチェック
・ロールプレイ風景の録画・ビデオ判定
・その場での簡易判定・アドバイス
・個別相談
(所要時間30分程度)
ご利用料金   ・受講生・会員の方 5,000円(税別) ※オープンセミナー開催時
・一般の方 8,000円(税別)
2.傾聴スキルチェック
+スキルアップサポート
(個別指導)
・スタッフとの傾聴ロールプレイによるスキルチェック
・ロールプレイ風景の録画・ビデオ判定
・その場で映像を振り返りながら改善点などアドバイス
・個別の診断結果送付(データ)  
・個別相談
(所要時間50分程度)
ご利用料金   ・受講生・会員の方 7,000円(税別) ※オープンセミナー開催時
・一般の方 10,000円(税別)
 診断項目 1.表情
2.しぐさ・態度・印象
3.うなづき・相槌
4.声のトーン・印象
5.会話のペース
6.相手への好意・関心
7.バックトラッキング(おうむ返し)
8.受容
9.共感
10.寄り添い
11.信頼感・ラポール形成
12.ストローク・言葉がけ
13.言葉遣い・言い方  
会場  ・VIT横浜(JR京浜東北線 関内駅徒歩1分)
・法人のお客様は御社での実施も可能です※

※大変恐縮ではございますが、遠方地域の場合は別途出張手数料10,000円と
交通費の実費をお願いしております。 
お申込み方法  問合せフォームに「傾聴スキルチェック希望」とご記入の上送信してください。事務局よりご連絡させていただきます。

お問合せフォーム
※受講生の方のご利用で傾聴講座・傾聴会と同日利用、ビデオ判定診断結果送付なしの場合は30分3,000円(税別)よりご利用いただけます。ケースワークつきは50分5,000円(税別)

※傾聴の技術について研修や講習をご希望の方は傾聴セラピスト養成講座をご利用ください。

※ビジネス系の傾聴力に関する研修や講習をご希望の場合は下記をご利用ください。
https://n-sk-c.info/listening.html
https://n-sk-c.info/listening.html


一般社団法人日本ヒューマンスキル教育推進協会(JAAHSE)

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